차 안에서 민원 해결, 제주시 드라이브스루 민원센터

제주시 차타고 척척 민원센터 운영 현장

제주시는 시민들이 차 안에서 편리하게 민원 업무를 처리할 수 있는 ‘차타고 척척 민원센터’를 운영하고 있다. 이 서비스는 드라이브스루 방식으로, 차량에 탑승한 상태에서 다양한 민원 업무를 신속하게 해결할 수 있도록 설계되었다.

어떤 민원 업무가 가능한가

‘차타고 척척 민원센터’에서는 주민등록 등·초본 발급, 인감증명서 발급 등 기본적인 민원 서류 발급부터 각종 신고 접수까지 다양한 업무가 가능하다. 시민들은 별도의 대기 없이 차 안에서 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있어 시간과 노력을 크게 절감할 수 있다.

현장 분위기와 시민 반응

센터 운영 현장에서는 시민들이 차량에 머무른 채로 민원 업무를 처리하는 모습이 포착되었으며, 직원들은 친절하고 신속한 응대로 시민들의 만족도를 높이고 있다. 현장 분위기는 차분하면서도 활기차, 민원 처리 과정이 원활하게 진행되고 있음을 보여준다.

이벤트 당첨자 안내

최근 제주시청 유튜브 채널에서는 ‘차타고 척척 민원센터’ 관련 영상 이벤트가 진행되었으며, 당첨자들에게는 개별 안내가 이루어지고 있다. 당첨자들은 12월 22일 자정까지 이메일([email protected])로 성함, 닉네임, 참여 채널, 연락처, 개인정보 수집 동의 여부를 반드시 제출해야 한다. 기한 내 회신이 없을 경우 당첨이 취소될 수 있으니 유의해야 한다.

경품 발송 및 앞으로의 계획

경품은 제출된 정보를 바탕으로 2주 이내에 발송될 예정이며, 공휴일 및 연휴 기간에는 다소 지연될 수 있다. 제주시청은 앞으로도 시민들이 더욱 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 시도를 이어갈 계획이다.