행안부, 6월 자동차세 납부에 장애 없다!
행안부 자동차세 납부 현황 안내
최근 행안부에서는 자동차세 정기분을 차세대지방세입시스템으로 정상 납부 처리하였습니다. 납부 기간은 6월 16일부터 7월 1일까지 진행되었으며, 총 988만건(1조 2,720억원)을 수납 완료하였습니다. 특히, 납부가 몰리는 7월 1일에는 하루 최대 124만건(1,685억원)을 수납처리하였습니다.
자동차세 납부 수단별 분포
| 가상계좌 | ARS | 전자납부 등 |
| 558만건 | 15만건 | 415만건 |
| *최종 수납 건은 자동이체(약 47만건) 반영하여 확정 예정임 | ||
7월 1일 납기말에 발생한 ARS 통화 연결 지연 문제는 오후에 해소되어 정상 수납되었으며, 다른 납부 수단은 지연이나 장애 없이 진행되었습니다.
행정안전부의 노력
행정안전부는 국민과 자치단체 공무원이 차세대지방세입시스템을 원활히 이용할 수 있도록 최선을 다할 것이며, 자치단체 일선 현장과 소통하여 시스템 안정화에 노력하겠습니다.
문의사항이 있으신 경우, 행정안전부 차세대지방재정세입정보화추진단 지방세입정보과(02-2100-4182)로 연락 부탁드립니다.
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자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. ARS를 통한 자동차세 납부 시 지연이 발생하였을 때 어떻게 처리되었나요?
답변1. 7월 1일 납기말에 ARS를 통한 납부가 12만 건이 오전에 일시 집중되면서 통화 연결이 지연되었지만, 이후에는 오후에 해소되어 정상적으로 수납되었습니다.
질문 2. 자동차세를 납부하기 위한 다양한 방법에는 무엇이 포함되어 있나요?
답변2. 자동차세를 납부하기 위한 방법으로는 가상계좌, ARS, 전자납부, 위택스, 은행, 자치단체 창구방문 등이 포함되어 있습니다.
질문 3. 자치단체 공무원들이 차세대지방세입시스템 이용에 어떤 지원을 받을 수 있나요?
답변3. 행정안전부는 국민과 자치단체 공무원이 차세대지방세입시스템을 편리하게 이용할 수 있도록 일선 현장과 적극 소통하며, 안정화에 최선을 다할 것을 약속하고 있습니다.