제주 실종사건, 신속 대응 체계 구축

제주 실종사건, 신속 대응 체계 구축

제주도는 실종 및 위기 상황 발생 시 신속하고 체계적인 대응을 위해 경찰, 해양경찰, 관계기관, 민간단체와 협력하는 '제주 실종·위기사건 대응협의체'를 구성하고 통합 매뉴얼을 마련했다. 이 매뉴얼은 실종아동, 가출인뿐만 아니라 일반 성인 실종 사건 중 긴급성과 광범위한 수색이 필요한 경우에 적용된다.

실종 신고가 접수되면 제주경찰청이나 제주지방해양경찰청이 수색 지원을 요청하고, 이에 따라 통합 대응체계가 즉시 가동된다. 수색 지휘는 경찰과 해경이 담당하며, 제주도는 안전정책과를 중심으로 수색에 필요한 인력과 장비, 기관 간 협력체계를 연결하는 역할을 맡는다. 행정시, 소방, 자치경찰, 관계기관, 민간단체와 협력해 CCTV, 드론, 구조견 등 다양한 자원을 신속히 지원하여 수색의 효율성을 높인다.

수색 과정은 신고 접수부터 수색 종료까지 8단계 절차로 운영되며, 수사·수색반, 실종대상별 특별반, 민간협력반 등 6개 기능반이 편성되어 체계적으로 진행된다. 또한, 경찰과 해경의 적법한 요청에 따라 행정정보(주민등록 변동, 공영주차장 출입, 관광지 예약, 차량등록, 보건·의료 정보 등)를 신속히 제공하여 수색에 활용한다. CCTV 집중관제, 실종자 추적플랫폼(TOSS), 드론, 구조견, 교통 및 기상 정보도 상황에 맞게 연계된다.

평상시에는 비상연락망과 인력·장비 목록을 분기별로 점검하고, 매뉴얼은 매년 정비한다. 정기회의와 실무회의를 통해 기관 간 요청, 출동, 현장지원 절차를 지속적으로 보완해 나갈 계획이다.

이번 통합 매뉴얼은 제주도와 경찰, 해경, 관계기관, 민간단체가 협력하여 9월 1일 협의체를 구성하고, 9일 첫 회의 의견을 반영해 17일 최종 수립했다. 제주도는 앞으로도 경찰과 해경의 현장 지휘 아래 행정과 민간 자원을 신속히 모아 실종 골든타임을 지키고, 도민과 관광객 모두가 안심할 수 있는 안전한 제주를 만들어 갈 방침이다.

문의는 제주도 안전정책과에서 받고 있다.