모바일 잡케어 진로탐색과 경력설계의 혁신!
맞춤형 진로탐색 서비스 '잡케어'의 출범
앞으로 휴대전화를 통해서도 맞춤형 진로탐색과 경력설계를 손쉽게 할 수 있게 된다. 고용노동부와 한국고용정보원은 인공지능과 빅데이터 분석 기반의 맞춤형 직업상담 지원 서비스인 '잡케어(JobCare)'를 모바일에서 이용할 수 있도록 서비스 개시를 발표하였다. 이 서비스는 전 생애에 걸쳐 개인의 직업선택과 취업준비를 지원할 수 있도록 설계되었다. 서비스의 주요 기능으로는 사용자 맞춤형 직무역량, 취업시장정보, 추천정보 등을 제공하여 사용자들이 경력 개발을 보다 효과적으로 할 수 있도록 돕는다.
서비스 사용자 환경(UI/UX) 개선
잡케어 서비스는 모바일 기반의 사용자 경험을 극대화하기 위해 사용자 환경(UI/UX)을 전면 개편하였다. 이번 개편으로 인해 사용자들은 더욱 더 직관적으로 서비스를 이용할 수 있게 되었으며, 모바일 기기에 최적화된 화면을 제공받을 수 있다. 개인의 직무역량과 관련된 추천 직업은 그래픽 형태로 시각적으로 표현되어 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 지원된다. 이러한 개선은 특히 청년층의 진로 탐색과 취업 준비에 큰 도움을 줄 것으로 기대된다.
- 잡케어 서비스는 경력단계에 맞춘 직무역량 분석을 제공한다.
- 개인 맞춤형 취업시장정보를 통해 현재의 취업 시장을 이해하는 데 도움을 준다.
- 추천정보 기능을 통해 개인의 역량에 맞는 일자리와 자격증 정보를 제공한다.
모바일 서비스 이용 방법
잡케어 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 고용24 웹사이트에 로그인해야 한다. 이후 잡케어 메뉴를 선택하면 다양한 기능에 접근할 수 있으며, 모바일 기기에 최적화된 화면을 통해 사용자 편의성을 높일 수 있다. 이용자는 경우에 따라 다양한 직업 정보와 취업시장 정보, 추천 직업 정보를 손쉽게 얻을 수 있다. 또한, 자세한 이용 방법은 고용24의 잡케어 이용안내 동영상 및 사용자 매뉴얼을 참고하면 보다 쉽고 편리하게 서비스에 접근할 수 있다.
이용자 증가 추세와 기대 효과
PC버전의 잡케어 서비스는 2022년에 개시된 이후 약 38만 명 이상이 이용하였으며, 특히 대학생과 20대 구직자를 중심으로 사용자 수가 대폭 증가했다. 이러한 추세는 모바일 서비스 개시 이후 더욱 가속화될 것으로 예상된다. 고용부는 모바일 서비스를 통해 더 많은 사람들이 잡케어를 활용하여 자신의 진로와 경력설계를 성공적으로 이루기를 바라고 있다. 모바일을 통한 직업 상담 서비스는 취업 시장에 대한 이해를 높이는 동시에 정보의 접근성을 극대화하여 청년층의 취업률 증대에 기여할 것으로 기대된다.
잡케어 서비스의 주요 기능 및 구성
| 나의 직무역량 | 취업시장정보 | 추천정보 |
| 개인 맞춤형 직무 분석 | 연령, 임금 등 다양한 정보 제공 | 일자리 및 자격증 정보 제공 |
잡케어 서비스는 다양한 기능을 통해 사용자에게 직업 선택과 취업 준비에 있어 필요 정보를 제공하며, 개인의 역량과 목표에 맞춰 직업 추천을 하는 것을 핵심으로 하고 있다. 이러한 체계적인 정보 제공은 직업 상담 지원을 한층 더 효율적이고 유용하게 만든다.
향후 온라인 이벤트 및 혜택
계속해서 고용부는 잡케어 서비스 이용을 촉진하기 위한 다양한 이벤트를 계획 중에 있다. 특히, 오는 11일부터 한 달 동안 고용24 이용자를 대상으로 잡케어 서비스 이용 촉진을 위한 온라인 이벤트가 진행될 예정이다. 이벤트를 통해 사용자들은 추가적인 혜택을 얻고, 잡케어 서비스를 보다 적극적으로 활용할 수 있는 기회를 가질 수 있다. 이러한 프로그램은 사용자 참여를 유도하고 커뮤니티의 활성화에도 도움을 줄 것이다.
서비스 문의 및 지원
서비스에 관한 문의는 고용노동부의 고용지원정책관 고용서비스기반과(전화: 044-202-7673) 또는 한국고용정보원 워크넷팀(전화: 043-870-8459)으로 연락하면 된다. 이러한 연락처는 서비스 이용 중 발생할 수 있는 다양한 질문과 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것이다. 정책브리핑의 정책뉴스자료는 출처를 표기함으로써 자유롭게 이용할 수 있다.
결론 및 서비스의 발전 가능성
잡케어 서비스의 출범은 진로 탐색 및 경력 설계의 새로운 패러다임을 제시하며, 사용자 맞춤형 정보와 지원을 통해 보다 많은 청년들이 성공적인 취업을 이루도록 돕는 역할을 할 것으로 예상된다. 고용부와 한국고용정보원의 지속적인 발전과 개선을 통한 서비스 혁신은 미래의 여러 직업 시장의 변화에 능동적으로 대처하는 시스템을 구축하는 데 기여할 것이다.
자주 묻는 숏텐츠
질문 1. 잡케어 서비스는 어떻게 이용하나요?
잡케어 서비스는 ‘고용24’를 통해 로그인한 후, 잡케어 메뉴를 선택하면 이용할 수 있습니다. 이용 방법은 고용24의 잡케어 이용안내 동영상과 사용자 매뉴얼을 참고하세요.
질문 2. 모바일 버전의 잡케어 서비스는 어떤 점이 개선되었나요?
모바일 버전의 잡케어 서비스는 사용자 환경(UI/UX)이 전면 개편되어 편의성이 대폭 개선되었습니다. 다양한 휴대기기별 화면 크기를 자동으로 감지해 최적화된 모바일 화면을 제공합니다.
질문 3. 잡케어 서비스는 어떤 정보를 제공하나요?
잡케어 서비스는 개인의 직무역량 개발, 취업시장정보, 추천정보 등 다양한 정보를 제공합니다. 특히 나의 직무역량과 관련된 직업 추천, 일자리 정보, 자격증, 직업훈련 등 유용한 데이터를 포함하고 있습니다.
